ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационных услуг
г. Красногорск, Московская область
Дата утверждения: «01» июля 2025 года
Индивидуальный предприниматель Смирнов Владимир Геннадьевич (ИНН 023302279734 ОГРНИП 319565800022399) именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящую Оферту любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик) на условиях, изложенных в настоящей Оферте и заключаемом в соответствии с ней договоре.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ-ДОГОВОРЕ:
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и заключаемым в соответствии с ней Договором на оказание образовательных услуг (Далее-Договор).
Услуги – информационные услуги по «Распаковке личности и экспертности» с помощью нейросетей, связанных с ними предоставляемые в виде инструкций, видео-, аудио записей, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые непосредственно Исполнителем или с привлечением третьих лиц. Перечень, регламент, сроки оказания, стоимость и конкретная программа оказываемых Услуг указываются на Сайте Исполнителя.
Заказчик – физическое, в т.ч. имеющее статус плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) или ИП, или юридическое лицо, оплатившее Услуги и получающее их на условиях настоящей Оферты и заключенного Договора.
Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в соответствии с заключаемым Договором дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Сайт -— совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://sense-studio.ru/
Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или в социальные сети и/или мессенджеры Заказчика.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА
1.1. Акцептом настоящей Оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующим у него на текущий момент ценами на условиях, указанных на Сайте Исполнителя.
1.2. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 1.1. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия заключаемого Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты. Заказчик гарантирует, что все условия Оферты ему понятны в полном объеме.
1.3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.3.1.Заказчик является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем. Приобретение Услуг Исполнителя лицами, не достигшими совершеннолетия, возможно только при наличии письменного согласия законного представителя. При установлении факта акцепта настоящей Оферты лицом, не достигшим совершеннолетия, Исполнитель вправе запросить письменное согласие законного представителя, а в случае отказа предоставить таковое расторгнуть заключенный Договор.
1.3.2.Заказчик ознакомлен и согласен, что в стоимость Услуг не входит стоимость подписок и доступов к полной функциональности нейросетей.
1.3.3.Заказчик ознакомлен и согласен, что для получения доступа к некоторым сервисам и программам, включая, ChatGPT, может потребоваться стороннее программное обеспечение, включая, но не ограничиваясь, VPN-сервисы, в том числе доступ, к которому предоставляется на платной основе.
1.3.4.Заказчик ознакомлен и согласен, что для получения Услуг по настоящей Оферте в полном объеме Заказчику может потребоваться произвести оплату платных версий сервисов и программ, включая, но не ограничиваясь, ChatGPT, VPN-сервисы. При совершении оплат Исполнитель не несет ответственности за указанные оплаты, а также сохранность данных Заказчика.
1.3.5.Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе мобильный телефон/ноутбук/компьютер (с динамиками/микрофоном) с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть “Интернет”, имеет возможность использования Чата, Платформы, программного обеспечения, необходимого для осуществления видеоконференций в сети Интернет (Zoom, Telegram, Google meeting и другие), просмотра образовательных материалов, а также имеет возможность использования ИИ-программ и сервисов , включая, но не ограничиваясь, ChatGPT.
1.3.6.Заказчик уведомлен и согласен, что процесс получения Услуг Исполнителя происходит в группе с другими Заказчиками.
1.4. Актуальная версия настоящей Оферты размещена на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие по истечении 1 (Одного) календарного дня с момента внесения изменений в Оферту и публикации новой версии Оферты на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты путем проверки информации на Сайте Исполнителя.
1.5. Настоящая оферта не может быть отозвана.
1.6. Заключаемый в соответствии с настоящей Офертой Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене, на выбранную Заказчиком тему и в выбранной Заказчиком форме, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2.Исполнитель на своем Сайте размещает наименование услуги, программу, продолжительность, порядок оказания, стоимость, форму, Тариф, если Услуга разделяется на Тарифы, и иные условия оказания Услуг.
2.3.Услуги Исполнителя оказываются в одной из нижеуказанных форм:
видео-, аудио и текстовые инструкции, выдаваемые в Telegram; Zoom-сессии.
Выбор формы оказания Услуг осуществляется посредством оплаты соответствующей Услуги на Сайте Исполнителя, если на Сайте Исполнителя предусмотрена оплата, или посредством регистрации на соответствующую Услугу, если на Сайте Исполнителя предусмотрена регистрация.
2.4.Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Обучающемуся, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость оказания Услуг. При этом Обучающийся должен отвечать требованиям, указанным в п.1.3. настоящего Договора-оферты. В случае если Заказчик приобретает Услуги для несовершеннолетнего Обучающегося, акцепт настоящей Оферты совершеннолетним Заказчиком признается предоставлением согласия для оказания Услуг несовершеннолетнему Обучающемуся. Для целей настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора понятия Обучающийся и Заказчик признаются равнозначными.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1.Общие условия оказания Услуг:
3.1.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, предусмотренную выбранным Заказчиком Тарифом, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услуге / ко всем материалам в зависимости от выбранной формы Услуги.
3.1.2.Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
3.1.3.Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.1.4.Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
3.1.5.Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.1.6.Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
3.1.7.Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате.
3.1.8.Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
3.1.9.Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
3.1.10. В случае, если условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа (в зависимости от формы оказания Услуг) предусмотрено предоставление обратной связи Исполнителя, то такая обратная связи предоставляется в рабочие часы, установленные настоящим Договором. Рабочими часами признается период с понедельника по субботу с 10:00 по московскому времени и до 19:00 по московскому времени.
3.1.11.В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет домашние задания и/или выполняет домашние задания за пределами сроков сдачи, Услуги считаются
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Права Заказчика:
4.1.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору-оферте;
4.1.2.Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору-оферте.
4.2.Права Исполнителя:
4.2.1.Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания Услуг.
4.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к другим Заказчикам, к Исполнителю лично. .
4.2.3.Для качественного оказания услуг другим Заказчикам, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим правила, установленные в п. 4.3.6. настоящего Договора, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
4.3.Заказчик обязуется:
4.3.1.Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с графиком и содержанием программы Услуг посредством ознакомления с Сайтом, Мессенджером и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой домашних заданий.
4.3.2.Заказчик обязуется не передавать третьим лицам свой доступ к образовательным материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.3.Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые для получения приобретенной Услуги;
4.3.4.Придерживаться цели и сути приобретенной Услуги;
4.3.5.Заказчик обязуется своевременно выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем. Сроки сдачи домашних заданий определяются Исполнителем и указываются путем размещения данных в Мессенджере Telergam.
4.3.6. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
●соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
●не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме оказания услуги др.;
●не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
●не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, использовании в публичных выступлениях, размещении в свободном доступе в сети Интернет и т.п.) и иными способами;
●не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителей Исполнителя или других Заказчиков;
●не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
●не допускать поведения, способного привести к разжиганию межнациональной или иной розни;
●не допускать оскорбления, Исполнителя и/или иных Заказчиков, посредством направления сообщений в Мессенджере Telegram и/или в личных сообщениях и/или публикации каких-либо сведений в социальных сетях.
4.3.7.Заказчик обязуется не разглашать и не распространять не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, персональные данные других Заказчиков, количество возвратов за Услуги, отношения с подрядчиками, а также не предоставлять данные доступа к Чату третьим лицам;
4.4.Обязанности Исполнителя:
4.4.1.Исполнять свои обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2.Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.4.3.Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1.Услуги по Договору считаются оказанными надлежащим и принятыми Заказчиком в течение сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора.
5.2.В случае если у Заказчика имеются претензии к оказанным Услугам, Заказчик вправе в течение 2 (Двух) дней с даты получения соответствующей Услуги направить мотивированные возражения о качестве и объеме оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя: sales@sense-studio.ru .Сообщение Заказчика должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать отправителя, а также конкретные недостатки оказанных Услуг.
5.3.Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (Пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.2. Договора, если иной срок не согласован Сторонами.
5.4.В случае если Заказчиком не заявлено мотивированных возражений в порядке и в сроки, указанные в п.5.2. настоящего Договора, считается, что у Заказчика отсутствуют претензии к объему, качеству и срокам оказанных Услуг, Услуги считаются принятыми в полном объеме и без замечаний.
5.5.Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
6.2. Общая стоимость услуг после её внесения может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (Сто) – процентной предоплаты, если соглашением Сторон не установлен иной порядок оплаты. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем на Сайте. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе устанавливать скидки, специальные предложения, промокоды на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений/промокодов определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения/промокоды от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями скидок/специальных предложений/промокодов, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению/промокоду. Информация о скидках/специальных предложениях/промокодах и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, в Чате либо сообщается по каналам связи, посредством рекламной рассылки и иных официальных ресурсов Исполнителя. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения/промокода, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой/специальным предложением/промокодом, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки/специального предложения/промокода от Исполнителя не зависят.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1.Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: sales@sense-studio.ru не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (Десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
7.2. Возврат осуществляется на условиях, указанных в п.7.7. - 7.9. настоящего Договора, при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, указанных в п. 7.3. настоящего Договора.
7.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
7.4. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
7.5. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
7.6. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
8.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю оказанных к моменту расторжения Услуг и фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 7 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору или при нарушении условий, указанных в разделе 4 настоящего Договора.
8.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя или Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
8.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
8.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, допущения Заказчиком нарушений условий Договора, а также вследствие бездействия Заказчика при получении Услуг (игнорирование предоставленных материалов, проводимых видеоконференций, обратной связи Исполнителя).
8.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.11.Исполнитель не несет ответственность за бесперебойную работу, возможность доступа и любые возможные ошибки и/или убытки, связанные с использованием сторонних программ и сервисов, включая, но не ограничиваясь, перечисленных и/или рекомендованных Исполнителем в ходе оказания Услуг.
8.12.Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, блокировки Интернет-ресурсов, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать видео-, аудио-, текстоые записи материалов, гайдов, и иных материалов, предоставленных Исполнителем и не предоставлять их третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
10.3. В случае нарушения такого обязательства, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также уплаты штрафа в размере 1 00 000 (Сто тысяч) рублей. Уплата штрафа производится в течение 10 (Десяти) дней с момента получения указанного требования.
10.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях в чатах, распространения недостоверной и/или дискриминирующей информации в сети Интернет, в т.ч. в социальных сетях, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами штрафом за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
10.5.Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях, данных в чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.6. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные по каналам связи, в социальных сетях и чатах, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.7. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте Исполнителя и/или в социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2.Отзывы пользователей, приведенные на Сайте Исполнителя и/или в социальных сетях Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные в аккаунте Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
11.4. Заказчик полностью осознает, что результат Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения Заказчика.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик/Обучающийся (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
12.2.Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.3.Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Смирнов Владимир Геннадьевич
ИНН 023302279734
ОГРНИП 319565800022399
Юридический адрес:143442, Россия, Московская обл. обл., г. Красногорск, п. Отрадное, ул. Пятницкая 16
E-mail: sales@sense-studio.ru